Reway.nl

Klein foutje in de leverstatus op de website, maar na contact werd dit direct opgelost! Alsnog de DSi XL erg snel geleverd gekregen. Kreeg 4 sterren als kwaliteit op de website en na binnenkomst was de DSi XL in betere staat zelfs dan verwacht! Echt een super webshop die hun belofte meer dan waar maakt. Dikke 10 voor de goede service!

Snelle levering, zaterdag besteld en dinsdag al in huis. Netjes verpakt en alles werkte naar behoren. Precies zoals beschreven. Ook mijn vraag werd erg snel door de klantenservice beantwoord en op een nette manier afgehandeld. Ik raad Reway.nl aan! Meer dan tevreden!

Snelle levering van een flitser die moeilijk te krijgen is. Flitser ziet er goed uit. De plastic moer was vast gaan zitten en moeilijk los te krijgen. Gelukkig kreeg ik deze weer los doormiddel van warmte..

Mijn zoon heeft hard gespaard voor een new Nintendo 3ds. Hij was de hele dag in spanning aan het wachten op de postbode. Toen de ds aankwam bleek het schuifje van de 3D er niet op waardoor hij het hele apparaat niet kon instellen en gebruiken. Nu moet hij de verzendkosten betalen voor een apparaat dat niet werkt. Het 06 nummer van de klantenservice is buiten gebruik. Het is gelukt om contact te krijgen, dit was de reactie: Hoi, ik heb het even besproken en we kunnen het volledige bedrag retourneren + retourkosten, zou je dan wel voor ons uw review kunnen verwijderen / aanpassen? Het geld is teruggestort, en hiermee is de review aangepast.

Leverde beschadigde producten en reageert niet op e-mails voor een retourzending en geld terug. Zij claimen snel te reageren volgens de voorwaarde van de website. Telefoonnummer is niet in gebruik en klantenservice is niet bestaand. Nadat ik na 1 maand hier een beoordeling hebt geplaatst, reageren ze dat ik mijn eigen verzendkosten moet betalen. Nadat ik een geschil had ingediend, werd het wel volledig vergoedt. Uiteindelijk na 7 weken mijn geld terug gekregen. Dit is regelrechte oplichting als je een probleem hebt en zelf geen actie onderneemt. Ze boden zelfs €2 extra terug betalen als ik deze review zou terug draaien. De waarheid is meer waard. Absoluut niet hier bestellen!

Ik bestelde een refurbished Nintendo 2DS XL met zogenaamd 4 sterren kwaliteit. Snelle levering, maar de productkwaliteit is schandalig. Overal krassen, versteende snot op de achterkant, de pen was compleet kapot gebeten... 4 sterren... Ik ben nu in het proces om het product te retourneren, schandalig dat ik hier voor de retourneer kosten moet betalen.