Lynny's Boutique

Goed geholpen makkelijk voor al dat je het in de winkel kan op halen

Snelle levering en prima service! Top!

Mijn artikel kocht ik in Black friday actie. Echter zag ik later pas dat ik een kortingscode had moeten gebruiken in het betaalscherm maar dat heb ik helemaal niet gezien waar ik dat moest doen. Ik heb hier over gemaild en er kon niets meer aan gedaan worden omdat de betaling was afgerond. Het is wettelijk verplicht om het verschil bij een actie ( zelfs al had ik het artikel al gedragen) terug betaald moet worden aan de klant. 2 dagen later zie ik op fb pagina dat alle artikel een korting hebben ivm de verbouwing. U snapt inmiddels wel dat ik toen helemaal een domper had. Ik heb in een feedback achter gelaten, dat ik het heel jammer vind maar daar heb ik geen reactie van mogen ontvangen. Dit vind ik slecht. Geen service. Ik heb zelf een drukke baan en gezinsleven en geen tijd om te shoppen daarom graag op internet, en denk vaak " ach laat maar zitten" maar het voelt nog steeds heel pijnlijk, zeker omdat ik mijn vriendinnen vaak verwijs naar super leuke mode naar Lynny's.

Snelle levering, duidelijke betaling en vriendelijk contact.

Top service

Snelle levering. Schoenen zijn leuk en zitten goed. Maat klopt ook goed.