Interieurfolie Webshop

De website ziet er goed uit, ik was positief over de ervaringen van anderen en daarnaast gratis voorbeeldstukjes thuis kan krijgen leek mij helemaal ideaal. Hierdoor besloot ik mijn aankoop hier te doen. In eerste instantie plaatste ik een bestelling, maar binnen een uur realiseerde ik me dat ik een andere kleur en lengte wilde hebben. Ik belde de klantenservice en vroeg of dit mogelijk was. Gelukkig kon dat, de medewerker vertelde me dat ik het geld binnen een dag zou ontvangen, maar dit duurde uiteindelijk 2 a 3 weken, met de reden dat de administratiemedewerker op vakantie was. Hoewel begrijpelijk, was dit toch niet erg professioneel. Vervolgens plaatste ik een nieuwe bestelling met het vertrouwen dat het binnen 2 werkdagen zou geleverd worden zoals nadrukkelijk op de website wordt genoemd. Maar helaas is dit volledig in de soep gelopen, want na 2 weken heb ik nog steeds mijn folie niet en dit werd ook niet gecommuniceerd . Blijkbaar is er een verhuizing gaande en hebben ze geen overzicht van mijn bestelling. Ik heb al mijn keukenkastjes gemonteerd en mijn keuken is momenteel een chaos, omdat zij niet kunnen voldoen aan hun belofte op de website om binnen 2 werkdagen te leveren. Dit is teleurstellend! Ik heb ook geen idee wanneer ik het wel binnen krijg.

als ze in de toekomst iets beter comuniceren zouden we heel tevreden zijn als klant, ze zitten blijkbaar in een verhuis

Snelle levering

Goede kwaliteit

Wat een vriendelijk en mee werkend bedrijf, dochter had voor schoolproject restjes plakfolie nodig. Via mailcontact gevraagd en kreeg het meteen opgestuurd.

Perfect geholpen na paar keer telefonisçh contact, 1 tip van ons, goed dat je samples krijgt want het is een heel verschil met uitstraling, kleur ect met het op de site getoonde. Zowat een zwart/wit vergelijk