Is Fietsonderdelen Outlet betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Yurtsever Senol
5-5-2026
Ze staan achter hun werk en hebben het probleem snel opgelost.
Reageer
Antwoord van Fietsonderdelen Outlet
Beste Yurtsever, Het spijt ons te horen dat je de bestelling nog niet hebt ontvangen. Naar aanleiding van je review zijn wij direct een onderzoek gestart bij DHL. Uit de trackinggegevens blijkt dat de bestelling op 24 april door ons is verzonden, maar na een mislukte bezorgpoging op 28 april direct retour is gestuurd door de vervoerder. Hoewel wij hier als verzender geen invloed op hebben, vinden we het jammer dat er direct een 1-sterrenreview is geplaatst. In onze mailwisseling en in de track & trace staat namelijk het verzoek om bij problemen eerst contact met ons op te nemen, zodat we direct een passende oplossing kunnen bieden. Wij hebben inmiddels per e-mail contact met je opgenomen om de bestelling kosteloos opnieuw te versturen of de betaling te crediteren. We hopen dat je de review wilt heroverwegen zodra we dit naar tevredenheid voor je hebben opgelost. Met sportieve groet, Team Fietsonderdelen Outlet
Anne Stouten
5-5-2026
Goede service. Na een beschadigde levering, keurig afgehandeld. Onderdelen werden vlot opnieuw opgestuurd. Zal hier zeker weer bestellen.
Reageer
Hoe zou je Fietsonderdelen Outlet beoordelen?
James
4-5-2026
Goede producten, voldeden aan verwachtingen. Snelle levering. Fotos kunnen beter, waren niet helemaal accuraat of lieten niet alle relevante onderdelen van het product zien
Reageer
Timo
4-5-2026
Erg snelle verzending, ik heb al 2x binnen 24 uur de bestelling in huis gehad, 1x binnen 48 uur. Prijzen zijn laag, klantenservice is vriendelijk en kennisvol, want je spreekt met de mensen van de werkplaats in fietsenwinkel wereldfietsen. De website heeft echter nog wat werk nodig om de zoekmachine te verbeteren, ik heb gehoord dat ze hier actief aan werken. Al om al, een goede ervaring voor de juiste prijzen!
Reageer
Nordin Belhadj
4-5-2026
Onderdelen van goede kwaliteit en goedkoop , zeker voor herhaling
Reageer
Antwoord van Fietsonderdelen Outlet
Beste Nordin, Wat vervelend om te horen dat je bestelling nog niet is aangekomen. We begrijpen heel goed dat het frustrerend is om lang op je pakket te moeten wachten. Graag lichten we de situatie even toe: je bestelling is op 24 april direct door ons verzonden. Uit de trackinginformatie blijkt helaas dat het pakket sindsdien vaststaat in het sorteercentrum van DHL, vermoedelijk door een onduidelijkheid in de adresgegevens. Omdat je vandaag voor het eerst contact met ons hebt opgenomen over de vertraging, hebben we dit direct kunnen oppakken met DHL. We hebben dan ook meteen een onderzoek laten starten om je pakket alsnog zo snel mogelijk bij je te krijgen. We vinden het jammer dat je ons direct een 1-sterren review geeft op de dag dat we voor het eerst van het probleem horen en direct voor je aan de slag zijn gegaan. We houden je per e-mail op de hoogte van de voortgang. We hopen dat je, zodra het pakket binnen is, onze snelle reactie en geboden hulp wilt meewegen in een heroverweging van je beoordeling. Met vriendelijke groet, Team Fietsonderdelen Outlet
Jos
3-5-2026
Snelle levering, goede prijs / kwaliteit verhouding.
Reageer

Fietsonderdelen Outlet

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Fietsonderdelen Outlet beoordelen?