Fietsonderdelen Outlet

Snelle service

goede service , snelle levering

Duidelijke shop. Goeie Communicatie. Maar meer aandacht naar magazijn en vervoerder. Het lijkt dat webshop eigenaar elders inkoop en laat verzenden of zijn voorraad elders laat beheren door een externe partij (zoals bijvoorbeeld activeants dat doet voor webshop eigenaaren). Alles liep op rolletjes behalve dat DHL er wat langer over deed (en na mijn mening doen ze dat heel vaak, als ik het vergelijk met PostNL). En de inpakker stopte mijn bestelde band in een open doos. Geen issue natuurlijk want de band kan er niet uit. Maar dan moet je hier geen andere onderdelen bij in verzenden. En ja het was een wonder dat er toch buiten de band nog wat onderdelen aankwamen. Maar er misten dus ook een aantal. Deze hadden onder het transport de doos verlaten (de doos was immers open). John reageerde zeer netjes en super snel op mijn vraag waar de rest van de spullen waren en dit werd snel opgelost. Zodoende ook 4 sterren waard. Dit zijn issues die niet de schuld van de webshop zelf zijn, maar wel de verantwoordelijkheid van de eigenaar. Ik kies niet voor een extern magazijn, ik kies niet voor de transporteur als klant. Maar ik koop hier zeker in de toekomst nog eens weer.

Snelle levering

gewoon top

Niet duur snelle levering.