Snickersshop Nederland

geweldig

Op zich is mijn bestelling goed en volledig geleverd. Ik geef echter geen top waardering omdat het onduidelijk was wanneer mijn bestelling geleverd zou worden. Pas twee dagen na mijn bestelling kreeg ik een mail dat mijn bestelling verzonden zou worden. Echter zonder track & trace. Normaliter verwacht ik dan mijn bestelling de volgende dag. Na twee dagen nog niks ontvangen. Ik een mail gestuurd naar het info adres. Krijg daarna binnen een paar uur een reactie met een track &trace. Dezelfde dag kwam mijn bestelling nog binnen. Achteraf bleek dat de bestelling uit Duitsland moest komen. Op zich heb ik er helemaal geen problemen mee dat het een dag of wat langer duurt, maar ik zou het wel waarderen als je gewoon gelijk een mail krijgt met een track&trace zoals de meeste webshop doen, zodat je jouw bestelling zelf kunt volgen

Echt supergoed in oplossing mee gedacht toen de broek niet goede maat bleek te zijn. Verder echt vriendelijke mensen bij tel contact (ondanks dat ik echt vet chagrijnig was). Enige is dat op de website de instructie bij retour duidelijker beschreven mag worden wat te doen. Maar bij bellen wordt je dus uitstekend geholpen. Broek is goede kwaliteit!

Super service 👍👍👍

Goeie acties

Super👌👌