Foto Semeins

Prima prijs, goede service en snelle levering

Bestelling was eenvoudig - betaling was simpel- levering was volledig en op tijd. Verpakking was top.

Ik ben zeer tevreden met de Nikon Z5 II die ik heb aangeschaft. Goede en vlotte communicatie en ook een snelle levering. Top dus.

Ik heb de nodige spullen bij Semeins ingeleverd en daarvoor in de plaats een Nikon Z5II aangeschaft. Alle afspraken werden perfect nagekomen, de toelichting op de camera en de lens was goed en ondertussen geniet ik volop van dit nieuwe stukje techniek.

Ik heb een lens van €799,- besteld. Het afleveradres stond correct op de bevestiging, maar het pakket is naar een verkeerd adres verzonden en ik heb het nooit ontvangen. Sinds de levering heb ik meerdere e-mails gestuurd en telefonisch contact gezocht, maar er wordt geen oplossing geboden en er wordt niet verder geholpen. Het is teleurstellend dat een professioneel bedrijf geen verantwoordelijkheid neemt voor een fout die bij henzelf ligt. De zaak is inmiddels bij de Geschillencommissie, maar tot nu toe is er geen reactie/oplossing vanuit Foto Semains.

Via de webshop een UV filter gekocht. Uitstekend afhandeling met voldoende (maar niet te veel) e-mail over de voortgang van de levering. Goed verpakt (belangrijk) en netjes de volgende werkdag geleverd.