Apparatenman.nl

Snelle reactie, als de bestelling niet op voorraad is zoeken ze gelijk naar een alternatief om zsm te leveren

Helaas geen goede ervaring gehad. Het grote probleem is communicatie. Je kunt als klant kennelijk niet zien of een artikel op voorraad is en als dat niet het geval is, wordt daar niet actief over gecommuniceerd. Ik heb uiteindelijk ruim anderhalve week op een bestelling moeten wachten. En toe er dan uiteindelijk bezorgd zou worden, werd ook daar weer niet goed over gecommuniceerd. Bovendien had de oven schade aan de achterkant (een deuk in de achterplaat), maar daar heb ik gezien de rest van de ervaring maar geen melding meer van gemaakt. Betere communicatie zou dit bedrijf veel opleveren.

Had 2 siemens ovens besteld die ik uiterlijk 22 december moest hebben. 1 was er niet voorradig. Ik heb een gratis upgrade gehad naar een 300 euro duurder model dat wel in stock was zodat ze toch konden leveren voor de afgesproken termijn. Super vlot te bereiken, goede afspraken en ze komen ze ook na....

Ik moest zelf bellen om er achter te komen wanneer de combi oven zou worden geleverd. Het heeft 2 weken geduurd.

Wat een fijn bedrijf! We wilden een Siemens stoomoven kopen en na een rondzwerving op internet constateerden we dat de prijs van deapparatenman.nl maar liefst € 600,- lager was dan overige aanbieders. 's-Morgens gelijk gebeld om de oven te reserveren en Fenna die ik sprak heeft dit gelijk gedaan en de reservering per mail bevestigd. 's-Middags de oven opgehaald en we werden enthousiast ontvangen door Fenna en haar broer. Inmiddels heb ik de oven eenvoudig geplaatst (oude eruit en de nieuwe in dezelfde ruimte in de keuken gezet) en hij bevalt uitstekend. Als we in de toekomst iets van witgoed nodig hebben gaan we gelijk naar de site van deapparatenman. We bevelen dit bedrijf van harte aan.

Goede service en advies, scherpe prijzen.