Glastrends

Snelle correcte levering..Bestelling was zeer goed verpakt..

Mooi verpakt Veilig bezorgd. Esther Ietswaart

snelle en correcte levering

Mooie glazen spiraal.snelle levering

Op 29 mei bestelling geplaatst. Ik zou een track and trace-code ontvangen maar deze heb ik niet gehad. Op 4 juni mail gestuurd waar mijn pakket is. Op 5 juni een mail gekregen dat pakket al op 1 juni is afgeleverd bij afhaalpunt. Op 5 juni na afhalen meteen een mail gestuurd omdat een van beide artikelen kapot is aangekomen. Op 11 juni gebeld omdat er nog steeds geen antwoord is en daarna de mail nog eens opnieuw verstuurd. De dag erna ben ik gebeld dat het kapotte artikel enkele dagen daarvoor al is gecrediteerd . Ook daarvan heb ik geen bericht gekregen. Communicatie zeer zwak. Bestelde artikelen wel mooi van kwaliteit.

Na een vlot ontvangen bestelling de tuinprikker ui transparant glas cadeau gedaan. Toen de jarige hem uitpakte bleek er een stikker opgeplakt te zijn met een prijs van 18.95 euro. Mijn vraag is: hoe komt het dat wij 52.95 euro voor de bol moesten betalen? In afwachting van uw antwoord, met vriendelijke groet, Marian Rootsaert