Lid van WebwinkelKeur sinds 2019
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Ik was niet voldoende handig in het zoeken en meldde dat als resultaat met 2 sterren. Daarop werd ik benaderd met de vraag of ik alsnog de juiste scharnieren wilde hebben (zonder extra kosten), maar ik had mijn probleem al op een andere manier opgelost. Het alsnog aanbod om alles kosteloos te retourneren gaf mij een goed gevoel. Vandaar de 5 sterren. Ik zal de volgende keer echt wel even bellen voor de zekerheid.
Contact goed Aftersales goed
Super snelle levering,zeer goede service!
A. Keurige service toen klein onderdeel verkeerd bij levering zat. B. Bij bestelling was onduidelijk dat pas 10 dagen later geleverd zou worden C. Post.nl zegt tot op laatst van de dag dat ze aan huis gaan bezorgen, maar rijdt voorbij en bezorgt het een dag later bij een servicepunt. WS fijn om dat vooraf te weten, want dan was ik niet thuis gebleven voor het grote pakket.
Netjes een mail dat de bestelling wat later kwam
Het is wel niet veel wat ik besteld had maar het ziet er goed uit daar ben ik blij mee.