Lid van WebwinkelKeur sinds 2019
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Voor een dame van 96 jaar heb ik 2 rokken besteld. Ik heb Hoffmans ook telefonisch benaderd om samen te bekijken wat voor deze dame geschikt was en ik ben zeer goed en vriendelijk geholpen. Dus ik bedank Hoffmans voor de goede dienstverlening. De bestelling was ook de volgende dag al binnen.
Ander item dan besteld ontvangen. Toen ik daarover mailde met foto erbij e.d. kreeg ik geen reactie. Dus retour gestuurd. Bij ontvangst van de retourzending werd ik pas gebeld. Of ik het juiste artikel nog wilde ontvangen...geen excuus of iets. Dat vond ik wel een beetje jammer. Dus de communicatie kan beter.
Prima website, snelle levering. Keurig verpakt.
goede service en mooie kwaliteit
Jammer maar de broek valt erg wijd uit voor mij, gaat retour
Zeer snelle levering in een keurige verpakking!