Lid van WebwinkelKeur sinds 2019
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Door de mogelijkheden van retourzending te verbeteren. Hierbij denk ik dan aan niet meer hoeven invullen van een lijst met vragen die jullie volgens mij al weten als het klantnummer of het ordernummer wordt ingevuld. Het bestellen ging vlot maar de retourzending vond omslachtig. Ook de beschrijving hoe terugzenden kan simpeler, in de beschrijving staat kan je de retourzending ook melden via mail, voor mij niet duidelijk of dat dan ook perse moest of niet.
Mijn moeder veel nieuwe spullen nodig. Heel netjes verpakt allemaal. Retour ook snel verwerkt, had binnen 2 dagen geld terug! Daarna andere maat besteld en die was ook weer snel binnen.
Vriendelijke telefonische contact gehad snel geleverd en de kleding was van een mooie kwaliteit erg fijne webshop !
Perfecte broeken, bestel ze volgende keer weer.
Snel en goed geleverd
Heel fijn dat jullie voorzien in broeken voor een oude dame. De keuze is ruim en de kleding heeft geen rits of knoop. Mijn voorkeur zou hebben dat er ook broeken van andere stoffen die minder warm zijn verkrijgbaar zijn. Maar mijn moeder is hier erg blij mee