Isodeco Wanden & Vloeren

Snelle levering! Ziet er leuk uit en is makkelijk te monteren

Zeer gastvrij en goed geïnformeerd. Mooi en ruim assortiment voor een zeer redelijke prijs.

Binnen een week afgeleverd. Prima !!!

Mooie producten en goede service toen we toch een andere kleur wilde hebben. Goed advies gekregen en voor me uitgerekend.

Omdat er geen zaag aanwezig was in Ridderkerk kon ik de akoestische panelen qua lengte niet in mijn auto meenemen. Direct online besteld, maar ik moest twee weken wachten op levering. Gelijk aangegeven dat de eindlat (€60!!!) niet de juiste kleur heeft. Bleek ook nog eens krom te zijn. Om niet nog langer tegen een lege wand aan te kijken eea gemonteerd (heel gedoe met kromme lat). Reactie klantenservice: u mag best een foto sturen, maar we doen er niets aan, want gemonteerd. Dit terwijl de bezorger er al notitie van maakte. Weinig coulante houding. NB: ik heb de review aangepast omdat er een alleszins vriendelijk telefoontje van de klantenservice kwam met erkenning van het probleem (dat was het belangrijkste) en een tegemoetkoming in de kosten van de eindlat. De erkenning dat de kleur van de lat niet goed was en dat de eerste reactie van het bedrijf ondermaats was heeft bepaald dat de ‘onvoldoende’ weggewerkt is.

We waren nog opzoek naar een wandpaneel die we een paar maanden geleden hadden gekocht helaas zit deze niet meer in de collectie maar door een medewerker en eigenaar was er nog een paneel gevonden in het magazijn dat was SUPER Daar waren we heel blij mee bedankt voor de goede service