Isodeco Wanden & Vloeren

Mijn vriend heeft net contact gehad met collega Tessa. Betreft panelen die wij in mei zouden krijgen maar door Post NL niet geleverd zijn, terwijl Post NL steeds aangeeft van wel. Inmiddels zijn we in augustus en ook aangegeven bij Klarna niet ontvangen te hebben, toch moesten we uiteindelijk betalen. Terug contact opgenomen met Isodeco en zijn vonden dit ook enorm vervelend en snapte ons volkomen. Ze sturen ons nieuwe op, wat ik een hele fijne service vind aangezien het probleem post nl is in deze. Top Service en binnenkort kunnen we ook genieten van de mooie panelen in ons appartementje! :) Dankjewel voor de klantvriendelijkheid.

impeccable, service après vente au top !!!!

nu voor de 3e keer de 3D hout strips mogen bestellen. Goed proces in het bestellen, duidelijk afspraken mbt leveren en een mooi product voor een goede prijs. En dan het eindresultaat als het eenmaal volgens de handleiding gemonteerd is. Echt heel mooi

mooie afspraken voor levering , goede verpakking , goede kwaliteit van materiaal

Ben naar de winkel geweest. Eerst om een proef stukje te halen, de dag erna om alles te halen wat ik nodig had. Super geholpen beidde keren. Het personeel is aardig en vakbekwaam. Ik heb zelf teakhout gekozen voor de achterwant in mijn kantoor. Zonder enige voorkennis had ik de muur er in een paar uur op zitten, super spul.

Super winkel. Ik had steenstrips besteld voor de badkamer en bij het aanbrengen bleek dat ik 2 verschillende kleuren had. Hierover contact opgenomen via de site en kreeg meteen een email en daarna werd ik meteen gebeld om het op te lossen. Keurig met mij mee gedacht en degene aan de telefoon is meteen het magazijn ingelopen om te zien of het juiste kleurnummer nog aanwezig was. Gelukkig was dit het geval en is er dezelfde dag nog een partij opgestuurd met daarbij een retourlabel zodat ik de foute kleur kosteloos retour kon sturen. Kan niet anders zeggen dan super opgelost. Had de nieuwe strips de volgende dag al in huis zodat we gauw verder konden met de badkamer. En niet te vergeten de badkamer is echt onwijs gaaf geworden van de steenstrips. Dus van mij een dikke 10 en ik zit alweer te denken over een nieuw projectje (keuken of toilet).