Deze aanpassing is van 1 maar: Wat u schrijft als reactie klopt niet: we hebben geen handleiding ontvangen want die bestaat, zegt uw collega, nog niet voor dit nieuwe systeem. Ook heeft uw collega ons een nieuw product aangeboden omdat inderdaad het verkeerde was geleverd. Maar vervolgens horen we niets meer. Hieronder de oudere review. We hebben geen goed product geleverd gekregen: een niet werkend systeem. Op al onze mails en telefoontjes hebben we geen serieuze reactie ontvangen. De webwinkel kan verbeteren door binnen enkele dagen op vragen van klanten te reageren met een inhoudelijke reactie op de gestelde vraag, in plaats van steeds handleidingen voor verschillende andere soorten jaloezieën te sturen.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2020
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Jeroen
- Emma Roldanus
Hele mooie gordijnen, goede kwaliteit en eerder geleverd dan verwacht. Zeer tevreden, absoluut een aanrader!
Hoe zou je PAX Raamdecoratie beoordelen?
- Cor
Prima hulp voor het pasklaar maken. Goed geïnformeerd wanneer de levering kwam.
- Marcel
Product te laat geleverd. Product werd met te lange koorden geleverd en één lamel scheef. Duidelijkere instructies verschaffen of beter nog, iemand langsturen. Ik krijg nu per mail twee keer bijna exact dezelfde voor mij onduidelijke instructies. Ik heb om plaatjes/foto's gevraagd. Mogelijk gaat dat helpen, maar jammer dat ik als klant dit zelf moet oplossen
- Atte
Vooraf telefonisch contact gehad, daarna gegevens doorgegeven op de website. Vervolgens kwam de bestelling op de toegezegde darm netjes binnen. Alles paste perfect dus meer dan tevreden.
- Japke van Dalen
Gordijnen zijn echt heel mooi. Levering was zelfs sneller dan in coronatijd verwacht. Aanrader!!