PAX Raamdecoratie

Prachtig maatwerk en degelijke kwaliteit!

Goede levering,en goede kwaliteit.

Goed materiaal en simpel re monteren

mooie prijzen en goede service en kwaliteit gewoon TOP

Veel keuze in verschillende bedrijven die rolgordijnen aanbieden uiteindelijk voor dit bedrijf gekozen. Werd netjes op de hoogte gehouden alleen kreeg dood leuk een mailtje dat mijn bestelling in week 2 klaar zou zijn, 10 weken later dus terwijl er op de website stond dat corona geen hinder veroorzaakte, na 2 verschillende medewerkers gesproken te hebben en het gingen uitzoeken voor mij wat er was kreeg ik een week later pas antwoord. Uiteindelijk 2 dagen daarna kreeg ik weer een update dat het die week erna geleverd zou worden. Daar was ik super blij mee natuurlijk. Het ziet er mooi en strak uit dus ja uiteindelijk raad ik pax wel aan bij vrienden en de nieuwbouw wijk hier.

Op 10/11 is iemand in komen meten hier met de belofte dat het binnen 10 dagen geleverd zou worden,maar door de Corona kon het uitlopen naar 15 dagen.Tuurlijk begreep ik dat.Was toch nog 3 dagen voor de verhuizing,dus prima. Daarna werd het uitgesteld naar 2/12,oke,die paar dagen erbij zonder iets voor de ramen in onze woning..geen ramp,maar ze zouden absoluut geleverd worden op die afgesproken dag.Op 1 december voor de zekerheid even via de chat nagevraagd en nee..geen zorgen,ze komen.2 dec braaf zitten wachten,maar rond 3 uur in de middag nog niemand gezien,dus weer de chat op om te vragen waar de chauffeur bleef en er werd doodleuk gezegd dat het weer verzet was naar 4 januari met een uitloop naar eind januari 2021.Ik was compleet van slag. Waarom weer uitstel?!?Omdat alles nog niet klaar was.Oke,7 opdrachten is een beetje veel,maar stuur dan wat wel klaar is mijn kant op,zei ik..stil aan de andere kant..eh,mevrouw,dat kan ik niet doen,want het systeem waar ze in komen te zitten kunnen ook niet geleverd worden. Dus er was helemaal niks klaar!In al die tijd was gewoon niks gedaan aan mijn bestelling en ze logen er nog glashard over ook. Het ging over een bedrag van ruim 2100 euro,dus ik wilde gewoon al mijn geld terug.Ik was er helemaal klaar mee.Gelukkig had ik alle chatgesprekken,emails en andere correspondentie bewaard,dus ze konden er niet onder uit komen met dat ik het niet begrepen had. Het gekke is dat je meteen alles moet betalen als je iets wil hebben,maar moeten ze terug storten,dan doen ze er 7 werkdagen over!En zijn ze ineens je bankgegevens kwijt,wat toch vreemd is als je met Ideal heb betaald. 1855 euro voor de goederen was eindelijk na 10 dagen op mijn rekening,maar voor het gemak waren ze wel mijn 262! euro voor de montage vergeten terug te boeken en weer na weer bellen naar die lui,kreeg ik uiteindelijk ook dat geld terug gestort. Ik weet zeker dat er nu nog steeds mensen voorgelogen worden,want ze hebben nog steeds hun site niet aangepast! Na zoeken naar hun levertijd verhaal staat er "Standaard maten binnen 1-2 werkdagen"...neem het van mij aan..dat is een sprookje of het nou standaard of maatwerk is..corona of nu de smoes door de feestdagen..bedenk of je het er allemaal voor over hebt. Bespaar je een hoop irritatie en slapeloze nachten en zoek elders en pas op..ze werken onder verschillende namen!