PAX Raamdecoratie

De rolgordijnen zijn prima. De lichtdichtheid is goed. De installatie handleiding had iets uitgebreider gekunt. En bij het uitrollen blijft hij wel eens hangen.

Heel fijn geholpen. En er werden goede adviezen gegeven.

Mijn product was helaas niet goed. Ze belde toevallig zelf na en ze gaven uitleg wat het probleem eventueel zou kunnen zijn. Helaas hielp dat niets en per e-mail werden foto's gevraagd. Kwamen met de oplossing om opnieuw te leveren. Erg blij met het resultaat, want ik was er eerlijk gezegd niet blij in eerste instantie. Nu loopt de schuifpui heel soepel en kaarsrecht. Het omwisselen (oude/nieuwe schuifhor) verliep helaas ook niet zoals beloofd, maar dat was door koerier een miscommunicatie. Ik kan iedereen dit bedrijf aanbevelen omdat ze echt uit zichzelf navraag doen en ook steeds nakomen!

Na een video call en het prettige contact duo rolgordijnen besteld en een paar weken later ontvangen. Direct geprobeerd deze te plaatsen, maar helaas passen ze niet. Direct contact gezocht met Pax en op verzoek foto's gemaild. Na het sturen van de mail heb ik een week later zelf maar eens gebeld of er al iets bekend was. Dat zou volgens een vriendelijke dame z.s.m. worden opgepakt. Inmiddels zijn we weer een aantal werkdagen verder en het blijft stil ..... Geen oplossing, geen reactie, enkel stilte. Nog nooit mee gemaakt dit.

Alles top afgeleverd. Je wordt prima op de hoogte gehouden over de status van de bestelling. Mij koortjes vond ik wat kort. Nieuwe (langere) koordjes gekregen samen met een video hoe je deze kunt installeren. Top!

Mooie gordijnen perfect met updates op de hoogte gehouden van het maakproces