Helaas bleken de inmeetinstructies van PAX Raamdecoratie niet correct en zitten wij nu opgescheept met 3 onbruikbare rolgordijnen. De meetgarantie is enkel toepasbaar op slechts één van de rolgordijnen, waarbij je alsnog circa 70 euro aan verzendkosten dient te betalen. De klantenservice heeft geen idee wat ze doen, en sturen je door naar andere afdelingen waar je vervolgens nogmaals het hele verhaal kunt vertellen. Voor ons komt er zeker geen volgende aankoop bij dit bedrijf. Waardeloos...
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2020
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Jonathan
- Corina
Na 2 x komen inmeten en goed telefonisch advies hebben we nu een bestelling gedaan. Alles verloopt tot nu toe heel soepeltjes.
Hoe zou je PAX Raamdecoratie beoordelen?
- Beau
De kwaliteit van het bestelde rolgordijn is goed, maar jammer was dat er geen stapsgewijze beschrijving van de montage bijzat, alleen plaatjes met onduidelijke afbeeldingen. Ook bleken de borstels in de geleiders niet vast te blijven zitten, deze hadden erin gelijmd moeten zijn. Vreemd is tot slot dat op de bestelde afmeting in de breedte een centimeter gekort wordt - waar slaat dat op? Kortom: e.e.a. kan echt wel beter aangeleverd worden!
- K. P. Kieft
De bestelling was vorige week al geproduceerd, maar ik heb nog geen bericht wanneer die wordt afgeleverd. Waarom moet ik dan nu al een review schrijven?
- Scott
Great product and service. Very happy with my first order. I will be using Pax again.
- R
Onduidelijke communicatie over levertijd. Beloofde levertijd niet gehaald ivm stof niet op voorraad (wordt bij plaatsen van bestelling niet vermeld), vertellen dat de stof met 5 werkdagen op voorraad is, en dan alsnog niet op voorraad. Vervolgens schuilen achter de algemene voorwaarden. Verder wel tevreden over de gordijnen.