Lid van WebwinkelKeur sinds 2020
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Mijn besteld product was toch niet op voorraad (volgens de webwinkel wel). Hierover werd niet gecommuniceerd.aangezien het tapijt na een week nog niet ontvangen was, toch maar eens gebeld.(op de site staat 2 werkdag geleverd) Toen werd dus verteld dat het niet op voorraad was. Andere kleur uitgezocht, zou 2 dagen later geleverd worden, werd uiteindelijk weer 4 dagen. Wordt vanalles beloofd, maar komt weinig van terecht.
Fijn vloerkleed. Snelle bezorging. Goed verpakt.
Prima
Bestelling niet geleverd, niet overgedragen aan koerier, wel factuur ontvangen. Telefoon wordt niet opgenomen, verbinding wordt verbroken. Aangegeven wordt dat ze via whatsapp te bereiken zijn, maar het opgegeven nummer maakt geen gebruik van whatsapp. Dan maar een mail gestuurd en hopen dat ze contact opnemen.
Mooi vloerkleed snelle en korrekte levering
Mooi kleed en snelle levering