Regelmatige monitoringM.O.
Mijn vloerkleed kwam verkreukeld binnen en ook al ligt het op de vloer het blijft verkreukeld, het bedrijf GLS dat dit vloerkleed vanuit depot Rotterdam naar mijn huis hoorde te vervoeren vermelde vier dagen lang een niet thuis bericht in hun e-mail aan mij terwijl ik wel degelijk thuis was, ik naam drie middagen onnodig vrij er is nooit een bericht in mijn brievenbus achtergelaten, en het toppunt van alles was dat het zonder mijn verzoek op een afhaalpunt afgeleverd werd, ik ben een 75 plusser en bestelde dit vloerkleed omdat het aan huis geleverd zou worden, klantenservice van GLS en vloerkleed leverancier was door GLS abominabel en door leverancier matig.