SoLow.nl

zeker nu is het leuk hier online te shoppen en ook als er iets niet helemaal goed gaat word het snel en goed opgelost!

Gisteren besteld, vandaag ontvangen. Top service, top producten. Zeer tevreden.

De product was NIET verzonden door dpd, na veel mailtjes is het geconstateerd dat er een probleem is met verzending of verzameling van product. Terugbetaling is ook NIET gedaan na veel mailen en zonder een duidelijke verklaring

Product kwam in foeilelijk roze binnen terwijl er nergens op de website staat aangegeven dat ze roze zijn, in diverse kleuren geleverd kunnen worden of een optie om kleur te kiezen. Op het plaatje is het product wit. Klantenservice gebeld en ze konden me geen oplossing bieden, dus ik wou het terugsturen en mijn geld terug. Moet ik zelf de retourkosten betalen en als ik de hele bestelling terugstuur krijg ik pas mijn verzendkosten terug. Dus ik hou niks over en ik moet ook nog betalen voor het terugsturen van hun misleidende verkoop van dit product. Want bij andere producten kunnen ze wel een kleurkeuze geven. Mensen hebben het al financiël moeilijk in deze tijden en toch profiteert deze webshop van mensen op een slinkse manier, walgelijk!

Door dpd niet op postbus af kunnen leveren, retour gestuurd door dpd, worden de spullen gecrediteerd. moeten wij ze opnieuw bestellen zonder korting.

Al de glazen flesjes waren stuk heb het gemeld en service was super ik kreeg het bedrag terug gestort.