Lid van WebwinkelKeur sinds 2020
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
1 ding niet kunnen leveren, zeggen dat ze het terugbetalen, maar niets gekregen na meer dan een week! Na bellen, weer goedgekomen. Blijkbaar is administratie wat laangzaam en/of waren ze het vergeten. Maar het was ook drukke decembermaand, dus begrijpelijk.
Snel en goed gecommuniceerd
Helft bestelling bleek manco, zou later geleverd worden. Nog een keer nagevraagd, zou zeker op tijd geleverd worden. Uiteindelijk maar helft van bestelling ontvangen, en moest weer zelf navraag doen om te horen dat het niet geleverd zou worden. Ben er zelf dus 2 keer achteraan moeten gaan en door valse beloftes geen tijd meer om ergens anders te bestellen
Goede aflevering
Maandag 19 dec bestelling geplaatst. Vandaag 29 december staat er nog steeds bij PostNL niet ontvangen. Al meerdere malen gebeld en bericht gestuurd helaas geen gehoor.
Alles prima verlopen