Op vrijdag is order opgehaald. Op maandag rond 12 uur is order aangekomen bij goudzaken. Op dinsdagavond nog geen geld ontvangen en vraag gesteld. Op woensdag aan het eind van de middag krijg ik antwoord met daarin de procedure: - na binnenkomst binnen 24 uur controle en directe betaling. Meteen gereageerd met opmerking over ruimschoots verstrijken 24 uur. Rond 18:00 staat het bedrag op mijn rekening. Op donderdagochtend krijg ik weer een nietszeggend antwoord. Ik ben heel benieuwd hoe een bedrijf met dergelijk gedrag aan een 9,8 score komt.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2020
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Hans
- Brigitte Horsmans
Ter zake kundig personeel en nog vriendelijk op de koop toe.
Hoe zou je Goudzaken beoordelen?
- Jip
Fijn bedrijf
- John Legtenberg
Alles is netjes geregeld, ik had na de eerste melding dat de levertijd wat langer was wel graag wat vaker een update willen hebben.
- Maria
Snelle, zorgvuldige levering via de koerier.
- Bas
Goede levering en netjes verpakt. 2e hands munten gekocht maar ze zijn extreem netjes geleverd.