Jindl

Het duurde bijna 2 weken voordat mijn bestelling in huis was, maar dat was van te voren meegedeeld, dus daar had ik rekening meegehouden. Jullie reageerden vlot op mijn vragen. Alleen de beloofde mail van DPD helaas niet gekregen, dus ik was niet thuis op het tijdstip dat het pakket geleverd werd.

Mooi en degelijk materiaal. Snelle levering. Klein foutje in de handleiding maar goed te doen om zelf samen te stellen. (Leertoren)

Echt fan. Oorspronkelijk lange leveringstijd, maar dan supervriendelijke mail en vlotte levering!

Uitstekend product. Fijne klantenservice. Instructie kan beter: Er staat twee keer plank E. Plank F wordt niet getoond in wat er in pakket zit. Plaatjes zijn erg klein en daardoor regelmatig wat onduidelijk hoe je de losse planken moet plaatsen. Plaatjes zijn ook niet helemaal self explanatory. Ik zou zelf kiezen voor 1 maat inbus schroeven. In stap 4 al aangeven dat je hier kan kiezen op welke hoogte je de leertoren wil opbouwen (dit staat nu in stap 5 terwijl je dan al 1 deel tav hoogte hebt vastgeschroefd). Het is wat onduidelijk in stap 5 dat de linker kant nog niet vast zit voordat je B2 vast maakt. Is het niet logischer om eerst b1 met driehoek te bevestigen en dan pas andere kant? Het zijn details. Het is een mooi product. Bezorging uiteindelijk gelukt. Mijn suggestie is wel: Kies voor andere bezorgdienst. Dpd is echt een matige bezorgservice. Niet aan de deur geweest (hebben slimme deurbel) en aangegeven dat we er niet waren. Onnodig lang op pakket wachten zo. Jindl klantenservice is uitstekend. Maar slechte beoordeling ivm slechte bezorg ervaring.

Goede kwaliteit, en daarbij misten we een schroefje die binnen 2 uur - op een zaterdag - is nagestuurd. Geweldige service

Super mooi product. Daarnaast was de service ook echt top. Ze zij goed bereikbaar, vriendelijk en heel behulpzaam