Regelmatige monitoringLouise
Op de 3e dag na bestellen werd er geleverd. Stoffen waren exact op maat afgeknipt. Echter al eerder had ik een grote bestelling in de winkelmand geplaatst, maar had meerdere malen gebeld, geappt en via Facebook geprobeerd om info te krijgen over een bepaalde stof. Heb zeker een keer of 5,6 gebeld. Ging om ruim 18 meter stof. Echter het duurde een hele tijd voordat ik contact kreeg. Maar dat liep niet over van klantvriendelijkheid. Daarna werd er wel opnieuw gereageerd via de mail. Maar heb toch bij een andere stoffenzaak de grotere order geplaatst. Jammer, maar ik vind dat de telefoon of andere contacten eerder beantwoord zouden moeten worden. Succes. Mvg Louise.