Uitstekende service kan niet anders zeggen. het bel knopje bleek defect en na een telefoontje werd er gelijk weer een nieuwe opgestuurd. gewoon top.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2021
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Johannus
- Willem Van de S.
Vriendelijke service.
Hoe zou je Shopping-Point.nl beoordelen?
- Matthijs
De paraplu is alweer stuk, maar de service van shopping point is wel goed, want ik kan een nieuwe paraplu toegestuurd krijgen. Misschien ook een andere betere en dan leg ik het verschil in prijs bij?
- Jonny
Duurde veel te lang.
- Bennie Boorsma
Ik had eerst een ietswat negatieve review geplaatst ivm gebrek aan communicatie ivm een niet wetkende deurbel/camera. Ik wil de review toch nu aanpassen. Ik heb nogmaals contact gehad met Shopping-point en al snel werd duidelijk dat het hier om een misverstand ging. De gebrekkige communicatie lag in deze bij de alfabrikant en niet bij shopping-point. Na een uitleg van de problemen, is William van Shopping-Point, continu bezig geweest met het zoeken naar de juiste oplossing. Veelvuldig verschillende stappen via telefoon en mailverkeer doorgenomen om toch tot de gewenste oplossing te komen. De deurbel werkt naar behoren maar klaarblijk klopte de gebruiksaanwijzing niet helemaal. Maar goed, de deurbel werkt nu, geeft altijd een melding bij beweging in de buurt en maakt ook goed beeldmateriaal. Bedankt William voor de uitgebreide hulp van jullie kant.
- Dik
Heb een een mail ontvangen dat pakket is overgedragen aan dpd. Echter nog geen bijgewerkte status. Diverse malen al gebeld echter, voice mail. Helaas was reactie voorbarig, ik ben netjes teruggebeld. Vervolgens is eea keurig conform gemaakte afspraak opgelost en had ik mijn bestelling de volgende dag binnen. Deurbellen werken naar behoren, hopen dat de zenders dat ook blijven doen met alle regen. Deze ogen niet geheel waterdicht. Nogmaals dank deurbelshop.