Lid van WebwinkelKeur sinds 2021
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Vlotte levering (ook in belgië!), duidelijke uitleg over hoe de kefirkorrels te gebruiken en gedroogde korrels te starten (zeer attent om dit mee te sturen!) Zeer tevreden over de kwaliteit van alle producten als de kefirkorrels! Zeer aan te raden!
Vriendelijk en behulpzaam
snelle levering en deskundig advies, uitstekende materialen
Vindt de website er zeer goed uitzien. Zover ik er over kan oordelen is de informatie objectief en betrouwbaar. Is veel aandacht aan besteedt om mij als leek duidelijkheid te verschaffen. Misschien is mijn lagere beoordeling hoofdzakelijk te wijten aan de mijns inziens trage afhandeling? Verbeterpunten: Persoonlijk heb ik niet begrepen waarom het op voorraad zijnde producten pas na meerdere dagen geleverd kan worden. In de communicatie wordt er van uit gegaan binnen 2 dagen te reageren en te leveren.
Zeer duidelijke, informatieve website
Snelle reactie Correcte verwerking Prima levering Verbeterpunten: Website is wat minder georganiseerd, maar wel heel compleet in de informatie