Is Bricksmania Nederland betrouwbaar? Reviews en keurmerk

H.A.J Boekee
27-6-2024
Was snel geleverd en goed verpakt
Reageer
Joris Dijkstra
5-6-2024
De doos die bezorgd is, ziet er prima uit
Reageer
Hoe zou je Bricksmania Nederland beoordelen?
R Loewenstein
14-5-2024
Snelle en keurige levering!
Reageer
Patrick Bruggink
28-4-2024
Ik heb de verkoper een vraag gesteld via telefoon en email maar totaal geen reactie. Maar hij heeft wel €200 van mij gekregen
Reageer
Antwoord van Bricksmania Nederland
Beste Patrick Bruggink, Het spijt me ten zeerste dat u zich niet goed bediend voelde door onze communicatie. Ik begrijp dat het frustrerend kan zijn om geen directe reactie te ontvangen, vooral als u een dringende vraag heeft over uw bestelling. Ik wil graag verduidelijken dat uw bestelling vrijdagavond is geplaatst, en dat we in het weekend werken met een beperkte bezetting. U heeft zaterdagochtend een e-mail gestuurd waarin u naar de bevestiging informeerde, en ik begrijp dat het ontbreken van een onmiddellijke reactie op dat moment zorgwekkend kan zijn. Echter, ik wil u verzekeren dat uw bestelling zaterdagmiddag is verzonden en dat u de bevestiging per e-mail hebt ontvangen. We streven ernaar om onze klanten zo snel mogelijk te bedienen, en in dit geval hebben we binnen 12 uur na uw bestelling actie ondernomen. Het is mogelijk dat uw model maandag wordt afgeleverd, en ik hoop dat wanneer u het ontvangt, u zult zien dat we ons inzetten voor een goede klantenservice en een snelle afhandeling van bestellingen. Ik begrijp dat u teleurgesteld was door de initiële ervaring, maar ik vraag u vriendelijk om de negatieve review te heroverwegen. We doen ons best om aan de verwachtingen van onze klanten te voldoen en staan altijd open voor feedback om onze service te verbeteren. Met vriendelijke groet, Bricksmania
Martijn Wolde
17-4-2024
Snelle levering
Reageer
Antwoord van Bricksmania Nederland
We willen u hartelijk bedanken voor uw bestelling en het delen van uw ervaring met Bricksmania. Het doet ons enorm veel plezier om te horen dat u tevreden bent met onze service. We streven er altijd naar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden, en het is geweldig om te zien dat onze inspanningen gewaardeerd worden. Uw vriendelijke woorden motiveren ons om elke dag ons best te blijven doen en om te blijven streven naar tevreden klanten. Als er in de toekomst iets is waar we u mee kunnen helpen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor u klaar! Nogmaals hartelijk dank voor uw bestelling en voor het delen van uw positieve ervaring. Met vriendelijke groet, Team Bricksmania
Rolf Paays
10-4-2024
Het bestelde artikel snel en efficiënt afgeleverd.
Reageer
Antwoord van Bricksmania Nederland
We willen u hartelijk bedanken voor uw bestelling en het delen van uw ervaring met Bricksmania. Het doet ons enorm veel plezier om te horen dat u tevreden bent met onze service. We streven er altijd naar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden, en het is geweldig om te zien dat onze inspanningen gewaardeerd worden. Uw vriendelijke woorden motiveren ons om elke dag ons best te blijven doen en om te blijven streven naar tevreden klanten. Als er in de toekomst iets is waar we u mee kunnen helpen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor u klaar! Nogmaals hartelijk dank voor uw bestelling en voor het delen van uw positieve ervaring. Met vriendelijke groet, Team Bricksmania

Bricksmania Nederland

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden

Lidmaatschap geannuleerd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Bricksmania Nederland beoordelen?