De Zonweringfabriek

Twee weken geleden mijn zonnescherm geleverd gekregen. Netjes opgehangen alleen werkte het niet. Ik gebeld en de service was perfect ze kwamen het ophalen en kwamen hem weer netjes terug brengen wat een top service. Maar wat toen bleek dat de fout helemaal niet bij hun lag maar bij mij er zat een kabel breuk ( na door meten) in nieuw aan gelegde kabel. Onbegrijpelijk en onnavolgbaar maar het kan dus ook. Ze hebben alles zonder mopperen gedaan en opgelost wat een toppers zijn Daan en zijn hele team. Niets dan lof over dit bedrijf en zijn ook altijd bereikbaar. 👍👍👍👍👍

Na het eenvoudig inmeten en ondersteuning via de chat perfect geholpen! Inmiddels de rolluiken ontvangen en kan zeggen dat het er erg netjes en degelijk uit ziet! Zodoende een zeer tevreden klant!!

Inmiddels hangt mijn screen er al ruim 6 maanden en ben nog steeds erg tevreden. Erg duidelijk bestelproces, goede klantenservice en na 6 maanden kan ik ook zeggen dat de kwaliteit erg goed is. Helemaal voor de scherpe prijs waarvoor de producten verkocht worden!

Afgelopen week het geleverde zonnescherm zelf gemonteerd. Dit verliep prima dankzij de duidelijk montagehandleiding en video's. Prijs/kwaliteit verhouding is uitstekend. De klantenservice heb ik gebeld voor ondersteuning bij het koppelen van de windsensor. Zijn goed bereikbaar en werd gelijk geholpen. Probleem gelijk opgelost. Dank je Daan!

Toegezegde levering nagekomen. Zelf gemonteerd, ging prima. Deze firma kan ik aanbevelen.

Heb een prachtig zonne rolluik gekregen. Montage was na het kijken van de video een fluitje van een cent. Daarna heb ik natuurlijk niet verder gekeken en heb hun gemaild dat de afstandsbediening verkeerd om werkte en er geen eind punten op het rolluik zat zodat deze automatisch stopt boven en beneden. Ik kreeg de mail terug met het verzoek om toch eens die video's te bekijken. Na dit gedaan te hebben was alles binnen 1 minuut opgelost en werkt alles geweldig. Mijn excuses aangeboden en nu begonnen met het genieten van een prachtig rolluik. Wees niet zoals ik, kijk de video's!