Is Namens Mij betrouwbaar? Reviews en keurmerk

José Meijerink
3-7-2025
Super mooie borrelplank gemaakt en snel Ik had eerst verkeerde tekst gauw gemaild en het is helemaal goed gekomen Keurig verpakt Echt een aanrader
Reageer
Sandra Groeneveld
2-7-2025
Reageer
Hoe zou je Namens Mij beoordelen?
Linda
1-7-2025
Niet tevreden, maar er wordt geen oplossing geboden
Reageer
Antwoord van Namens Mij
Beste Linda. Vanuit onze kant even een reactie op uw review. We vinden het echt jammer dat je niet tevreden bent met het geboortemapje. Maar zoals eerder al aangegeven hebben we je opdracht met zorg uitgevoerd en exact het ontwerp gegraveerd dat je zelf hebt aangeleverd via ons systeem. Helaas hebben we van tevoren geen specifieke wensen of opmerkingen ontvangen over het weglaten van bepaalde details. We begrijpen dat het vervelend is als het eindresultaat anders is dan je had gehoopt, maar zonder aanvullende instructies konden we daar geen rekening mee houden. Vervelend dat u zo ontevreden blijft, ons inziens is het een erg leuk geboortemapje geworden. Mocht je in het vervolg toch nog eens willen proberen dan willen we je graag adviseren je wensen bij bestelnotities te noteren, wij zijn zeer flexibel en voeren je wensen dan ook graag uit. Fijne dag. Groetjes Team Namens Mij
Nina
1-7-2025
Super! Erg snel geleverd (zondag besteld, dinsdag in huis), mooie kwaliteit. Zeker een aanrader!
Reageer
Bernadet Bensink
30-6-2025
Zeer tevreden
Reageer
Mariska van Iwaarden
30-6-2025
Ik had een persoonlijke tekst aangevraagd deze is niet op houten plankje gegraveerd maar heb er wel voor betaald
Reageer
Antwoord van Namens Mij
Beste Mariska, Wat jammer om te lezen dat je niet tevreden bent. We vinden het extra jammer dat je hierover geen contact met ons hebt opgenomen. Als er iets misgaat aan onze kant, lossen wij dat altijd netjes op — daar staan we voor. We willen je ook graag uitleg geven: een tijd geleden heeft onze ontwerptool inderdaad een technisch probleem gehad, zonder dat wij dat direct wisten. Hierdoor werden sommige ontwerpen anders bij ons aangeleverd dan hoe klanten ze hadden gemaakt. Het bedrijf waarvan deze ontwerptool is, hebben de storing direct opgelost nadat we erachter kwamen. Wij hebben nadien netjes alle klachten opgelost die er kwamen. Maar als wij geen melding krijgen van de klant, weten we ook niet dat er iets mis is gegaan. We waarderen het als je alsnog even contact met ons opneemt, zodat we dit voor je kunnen rechtzetten. We hebben meerdere kanalen om met ons in contact te komen. In het vervolg zou het voor ons heel prettig zijn als je die kanalen eerst even probeert. Met vriendelijke groet, Team NamensMij

Namens Mij

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Namens Mij beoordelen?