Lid van WebwinkelKeur sinds 2022
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Infraroodpaneel besteld en betaald via de webshop. Zou volgens de webshop op voorraad zijn. Na tijdje niets gehoord er achteraan gebeld. Paneel bleek niet op voorraad en niet leverbaar. Vergelijkbare modellen ook niet. Moet nu zelf een mail met betalingsbewijs gaan sturen voor terugstorting. Slecht geregeld, stelletje prutsers.
Snelle service helemaal super
Er was een ontbrekend onderdeel bij onze hordeur, na een mail richting Livn/gimeg een setje toegestuurd gekregen zonder het ontbrekende onderdeel, daarop weer mail terug gedaan, en het antwoord was ‘ Owh wij dachten dat het onderdeel daarbij zou zitten ‘ maar dan is het niet leverbaar ! Echte zo’n slechte aftersales nog nooit meegemaakt !
Goedkope troep, sluit niet mooi aan op het kozijn.
Ze hebben het product nooit geleverd. Ik heb ze minstens vijf keer gevraagd om het product waarvoor ik betaald heb te leveren of mijn geld terug te storten als ze het product niet kunnen leveren. Niets. Ze hebben gewoon mijn geld gestolen en zijn verdwenen.
Levering liet langer op zich wachten dan vermeldt in de advertentie.