Verkeerde maat hondenbench gestuurd. 70cm besteld. Staat ook op mijn factuur. 60 cm geleverd. Te klein dus. Retour sturen gaat niet. Geen contact na 14 x naar 3 verschillende mailadressen. Foto's gemaakt en factuur gestuurd en dan hoor je niets meer. Contact onmogelijk Al een week in de stress. Het product is prima maar te klein. Retourlabel sturen?? Niet dus. Erg slechte service. Jammer.
Lidmaatschap geannuleerd
Lidmaatschap per 2024 stopgezet
Reviews
Beoordeeld met een 8,5 door 6097 klanten
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en onze voorwaarden.
- H. Groeneveld
- Ed Luthart
8 tuinstoelen besteld. Bij 1 van de tuinstoel ontbreken essentiele onderdelen. Als je op contact drukt dan krijg je een blanco pagina. Ook een e-mail adres of telefoonnummer is niet te vinden. Kopen mag, maar zeuren niet.
Hoe zou je DeubaXXL beoordelen?
- Nem
Ik heb een tuin kas via DeubaXXL gekocht, tijdig geleverd maar bij in elkaar zetten blijkt dat meerdere onderdelen ontbreken! Ik heb direct geprobeerd met ze contact maken, helaas telefonisch geen gehoor, meerdere mails gestuurd, nog steeds geen reactie. Ik heb voor deze artikel volledig betaald maar hij is niet breekbaar! Ik hoop nog op een reactie en passend oplossing. Indien geen reactie komt, zal ik genoodzaakt zijn om juridische maatregelen nemen.
- Babette Lips
Product gekocht van 32 euro. Het product lijkt echter niet op het plaatje en daardoor was ik ontevreden. Om het terug te sturen betaal ik 18 euro, wat voor eigen kosten komt, ongeacht de reden. Vervolgens dagen achter elkaar moeten vragen wanneer ik mijn geld terug zou krijgen en pas na lange tijd gehoor. Zonde van het geld en de moeite.
- Doret
Waardeloos en ik heb er een slecht gevoel bij omdat ze gewoon niet reageren op je mail. Ik kan nog steeds niet achterhalen of de bestelling wel óf niet is geplaatst. Zelfs daar geven ze geen antwoord op. Bellen heeft ook al geen zin! Zeer slecht bedrijf die zo met zijn klanten omgaat
- Roger
Bestelde hoes paste helaas niet. Tot twee keer aan toe een retour meldijg aangemaakt via het portaal. Inmiddels zo'n twee weken geleden. Nog steeds geen enkele reactie...