Slimmeheater.nl

Geen supersnelle levering, maar wel traceerbaar en duidelijk over de levertijd. Mooie producten.

De Adax Neo is een prima heater. Op een vooraf gestelde vraag werd goed en duidelijk antwoord gegeven. Het duurde na bestelling een week voordat de heater in huis was. Dat was een beetje jammer. Vandaar de vier sterren.

Correcte levering in België - stipte communicatie via mail - zeer tevreden van de convectoren. Dank!

Ja moest meer dan een week wachten op mijn infrarood paneel, na 5 dagen gebeld , waar mijn bestelling bleef, wisten ze niet , want het was erg druk. Na een dikke week , zonder enige informatie van het bedrijf stond het infrarood paneel voor de deur .

Levering prima, maar de handleiding is een slechte en daardoor niet zo duidelijke vertaling van het Chinees (?) naar het Engels. Er is een Nederlandse handleiding voor het monteren van de voetsteun, maar ook die is niet erg duidelijk. Verder blijkt de thermostaatwerking niet goed, omdat waarschijnlijk de verbinding tussen afstandsbediening en heater regelmatig wegvalt. In veel toepassingen zal dat niet echt een probleem zijn, omdat de gebruiker naar behoefte de heater zal willen in- of uitschakelen, los van wat de thermostaat aangeeft. Ik ben positief verrast door de manier waarop de webwinkel het probleem probeert op te lossen, door mijn bevindingen met de producent te delen. Daarom een ster meer dan in mijn oorspronkelijke review.