Een berger lampe vulling voor mijn moeders verjaardag besteld. Na een week maar eens een mailtje. Er was wat fout gegaan en de geur was uitverkocht. Kan gebeuren, er werd netjes aangeboden om of het geld terug te storten of een andere geur te krijgen. Ruim 2 maanden (bijna 3) later wacht ik nog altijd op mijn geld en geeft Vip-Queen ook geen reactie meer. Naar aanleiding van mijn review is er contact met mij opgenomen door Vip-Queen. Deze gesprekken verliepen positief en ik kreeg het gevoel van vertrouwen terug. Er is mij meermaals beloofd mijn geld terug te storten. Tot op heden (3 maanden na de eerste belofte om het geld terug te storten) nog altijd niets ontvangen en krijg ik ook geen reactie meer. Zij zullen mijn €25,- blijkbaar harder nodig hebben dan ik.
Lidmaatschap geannuleerd
Lidmaatschap per 2025 stopgezet
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Floortje
- M Bakkum
Vorig jaar 12 april een parfum voor lampe berger besteld. Andere gekregen dan ik besteld had zonder overleg. Toen een telefoontje gekregen van sorry ik zou ter compensatie een nieuwe fles lampe berger krijgen je snapt het al ik heb hem nu nog niet. Het is bijna weer april schandalig, dat is je klanten voor de gek houden
Hoe zou je vip-queen® beoordelen?
- Irene
Prima en netjes service
- Mirjam
Leuke website, makelijk bestellen.levering duurde langer dan verwacht. Vip Queen heeft het goed opgelost.
- Eric uit Hilversum
Voordelig Etherisch oliën kunnen kopen.
- R
Geen bericht gekregen van verzending maar ineens lag het pakketje voor mijn deur en dat is wat telt!