vip-queen®

Product netjes verpakt. Langere levertijd dan gewend en geen reactie op mail. Dit kan beter!

Bij de bestelbevestiging op 19 januari een track & trace gekregen die niet bestond. Na meerdere malen mailen (waarvan weinig reactie vanuit vip-queen) kreeg ik een ''nieuwe'' track & trace die ook niet bestond. Na meerdere verzoeken om mijn geld terug te krijgen nog niks gehoord. Ontzettend slechte communicatie. We zijn nu meer dan een maand verder, ik heb geen pakketje omdat die nog niet is verstuurd, ik heb ook mijn geld niet terug omdat ik geen reactie krijg op berichten, ik bestel hier nooit meer.

Ik heb helaas jammer een kapotte parfum gekregen

Op mails, whatsapp berichten en telefoontjes kreeg ik geen reactie. Ik moest uiteindelijk ook een half uur heen en terug rijden om mijn pakket op te halen omdat ik geen reactie kreeg. En de kleur van mijn bestelling leek niet op de kleur die op de website stond.

Prachtig verpakt!! Was echt een heel feestelijk pakketje met ook nog een persoonlijk kaartje...

Mijn eerste bestelling bij VIP-QUEEN. Product is origineel en toch scherp geprijsd. Werd op redelijke termijn geleverd. En het pakket bevatte ook nog een leuke verrassing. Eveneens van goede kwaliteit.