Lid van WebwinkelKeur sinds 2022
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
problemen worden snel opgelost. (1e keer dubbele cilinder tweede keer draaide de sleutel niet)Binnen een dag werd de verbeterde versie opgestuurd. Verbeterpunten: Zorgvuldig product testen voordat het wordt opgestuurd. En adres controleren voor versturen want de 3e keer dat het werd opgestuurd, stond er ineens een ander huisnummer op. Dus moest ik DHL bellen om uit te zoeken waar mijn pakje was.
Goede telefonische voorlichting Verbeterpunten: Aantal sleutels was niet compleet, deze werden echter wel direct, zonder te zeuren, nagezonden
snelle en goede service
Maken cilindersloten met dezelfde sleutel, zelfs op nabestelling! Verbeterpunten: Geen
Snel en goed
ondanks dat het niet standaard bestelling was, ben ik erg snel en vlot beholpen zonder grote meerkost voor het niet niet standaard zijn. een aanrader