Lid van WebwinkelKeur sinds 2024
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Ik deed op 30/09 een bestelling en tot op heden heb ik nog steeds niks ontvangen. Volgens de tracking is mijn pakket nog steeds onderweg. Jammer dat hier geen melding van wordt gedaan naar de klant of een eventuele reden wordt gegeven?
Good.
Ik heb de levering nooit ontvangen omdat de winkel waar we het moesten ophalen door de politie werd gesloten (stond op de deur) en toen ik UPS belde en vroeg, zeiden ze dat ze de levering terug naar Sneaxx hadden gestuurd. Ze hebben helemaal geen berichten gestuurd. Eigenlijk zouden zij het slechte oordeel moeten krijgen.
Snelle levering
De verzending was iets vertraagd, maar de klantenservice heeft binnen enkele uren geantwoord en was zeer vriendelijk.
Gazelle binnen Pink