Is PCman betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Rosan
10-5-2026
Beweren op de website voor een bepaalde tijd te bestellen volgende dag geleverd. Helaas werd dit de dag erop erg jammer want had het de volgende dag met spoed nodig
Reageer
Antwoord van PCman
Beste Rosan, Dank u wel voor uw review en voor uw eerlijke toelichting. Ik begrijp heel goed dat dit extra jammer was omdat u het product de volgende dag met spoed nodig had. Juist dan maakt één dag verschil veel meer uit dan normaal. Als iets op tijd gepland staat en het vervolgens toch later aankomt, dan voelt dat natuurlijk teleurstellend, ook als het uiteindelijk maar om één dag gaat. In uw geval was de zending inderdaad ingepland voor levering op de volgende dag, maar is die bezorging bij DHL toch een dag doorgeschoven. Dat is erg vervelend, zeker omdat u zich op die eerste leverdag had ingesteld. Daar hebben wij helaas niet altijd volledige invloed op, maar dat neemt niet weg dat wij goed begrijpen dat u daar last van heeft gehad. Onze excuses daarvoor. Wat ik wel waardeer, is dat u ondanks die tegenvaller toch een genuanceerde beoordeling geeft. Dat laat zien dat u het verschil ziet tussen wat wij hebben beloofd en ingepland enerzijds, en wat er in het vervoerdersnetwerk uiteindelijk mis kan gaan anderzijds. Tegelijk blijft het voor u als klant natuurlijk gewoon teleurstellend wanneer iets met spoed nodig is en nét niet op tijd komt. Dank u wel dat u dit zo netjes heeft gedeeld. Juist dit soort feedback houdt ons scherp op het belang van heldere verwachtingen én op het zo goed mogelijk begeleiden van zendingen waarbij timing cruciaal is. Met vriendelijke groet, Team PCman
Pim Guijs
10-5-2026
Blijft een prima bedrijf!
Reageer
Antwoord van PCman
Beste Pim, Wat leuk om te lezen, en misschien juist omdat er maar een paar woorden voor nodig zijn. “Blijft een prima bedrijf!” zegt eigenlijk meer dan een heel lang verhaal. Daar zit namelijk in dat het niet om een eenmalig gelukje gaat, maar dat uw positieve indruk gewoon overeind is gebleven. En dat vinden wij een prachtig compliment. Het woord “blijft” maakt uw review extra sterk. Daarmee zegt u eigenlijk dat u ons al kende, al een beeld had, en dat dat beeld opnieuw bevestigd is. Dat is voor ons heel waardevol, want vertrouwen bouw je niet op in één moment. Dat groeit door telkens weer waar te maken wat je belooft. Dat u dat zo ervaart, waarderen we enorm. Hartelijk dank voor uw vijf sterren en voor het delen van uw ervaring. Zulke reviews zijn voor ons team niet alleen fijn om te lezen, maar ook een mooie bevestiging dat continuïteit en betrouwbaarheid echt worden opgemerkt. Met vriendelijke groet, Team PCman
Hoe zou je PCman beoordelen?
Peet
5-5-2026
Mooie telefoon geleverd na 1 week
Reageer
Antwoord van PCman
Beste Peet, Dank u wel voor uw review en voor de vier sterren. Fijn om te lezen dat de telefoon zelf mooi is en naar wens is aangekomen. Uiteindelijk is dat natuurlijk het belangrijkste. Voor dit toestel gold een productspecifieke levertijd van 1 tot 8 dagen. Met levering na ongeveer een week is de bestelling dus binnen de aangegeven termijn bezorgd. Tegelijk begrijpen we goed dat een week wachten bij een telefoon toch wat langer kan aanvoelen, zeker als je ernaar uitkijkt. Juist daarom waarderen we uw reactie: positief over het product, maar ook eerlijk over hoe de levertijd voor u heeft gevoeld. Dank u wel dat u dit deelt. We hopen dat u veel plezier heeft van uw nieuwe telefoon en helpen u natuurlijk graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Team PCman
Debby De Beus
3-5-2026
Alles in orde
Reageer
Antwoord van PCman
Beste Debby, Wat een fijne review om te lezen. “Alles in orde” klinkt misschien eenvoudig, maar dat is eigenlijk precies wat je als klant wilt kunnen zeggen na een bestelling. Geen gedoe, geen verrassingen, geen vragen achteraf, maar gewoon een ervaring die netjes en soepel is verlopen van begin tot eind. Hartelijk dank voor uw vijf sterren. Juist zulke korte reacties waarderen we enorm, omdat ze vaak betekenen dat het proces voor u zo vanzelfsprekend goed voelde dat er eigenlijk niets meer aan toe te voegen was. En eerlijk gezegd is dat voor ons een prachtig compliment. Het laat zien dat de bestelling gewoon klopte, precies zoals het hoort. Dank u wel dat u dit met andere klanten deelt. We waarderen uw vertrouwen enorm en helpen u natuurlijk graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Team PCman
Bert Timmer
29-4-2026
Prima ding, volgens mij goedkoopste in Nederland, best wel even gezocht..er ,ijn er die twee keerzoveel vragen..
Reageer
Antwoord van PCman
Beste Bert, Wat een heerlijk nuchtere review. Dank u wel voor uw vijf sterren. Ik moest glimlachen om uw opmerking dat u best even heeft gezocht, want juist dan telt zo’n conclusie extra zwaar. Als iemand echt rondkijkt, vergelijkt en daarna uitkomt op “volgens mij de goedkoopste van Nederland”, dan is dat voor ons een heel mooi compliment. En u heeft helemaal gelijk: bij sommige producten lopen de prijzen soms opvallend ver uiteen. Dan is het extra prettig als je uiteindelijk niet alleen scherp uit bent, maar ook gewoon een prima product in handen hebt. Dat is precies de combinatie waar wij op mikken. Niet goedkoop om het goedkoop zijn, maar gewoon een sterke deal waarbij het product ook doet wat het moet doen. Dank u wel dat u dit zo eerlijk deelt. Zulke reviews helpen andere klanten enorm, juist omdat erin doorklinkt dat u niet over één nacht ijs bent gegaan. En voor ons is het een fijne bevestiging dat goed vergelijken soms gewoon bij PCman uitkomt. Met vriendelijke groet, Team PCman
Marius Brem
29-4-2026
Snelle levering
Reageer
Antwoord van PCman
Beste Marius, Hartelijk dank voor uw vijf sterren. “Snelle levering” is misschien kort gezegd, maar het is precies waar veel klanten op hopen en waar wij elke dag ons best voor doen. Als een bestelling vlot binnenkomt, geeft dat meteen vertrouwen en voelt het hele proces gewoon goed. Het mooie aan zulke korte reviews is dat ze juist heel duidelijk zijn. Blijkbaar liep alles zoals het hoorde en hoefde u nergens over te twijfelen. Dat is voor ons een groot compliment, want uiteindelijk is dat precies de bedoeling: bestellen, snel geleverd krijgen en daarna gewoon tevreden zijn. Dank u wel dat u dit met andere klanten deelt. We waarderen dat enorm. Met vriendelijke groet, Team PCman

PCman

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je PCman beoordelen?