Van Zuilen Mode B.V.

<b>Pluspunten</b><p>Snelle nette bezorging!</p><b>Verbeterpunten</b><p>€5 bezorgkosten..... bij een bestelling van €49,95 is kinderachtig</p>

<b>Pluspunten</b><p>Ruime keuze netjes verpakt snel verzonden</p><b>Verbeterpunten</b><p>Aan gemeld op de nieuwsbrief alleen geen €5,00 ontvangen beetje jammer</p>

<b>Pluspunten</b><p>Zeer behulpzame medewerkers die de klant optimaal proberen te adviseren, chapeau!!</p>

<b>Verbeterpunten</b><p>Ik zou mijn bestelling binnen x aantal dagen ontvangen, dit was niet op tijd. Er was een briefje in de bus gestopt, af te halen vanaf de donderdag. Donderdag ga ik naar het afhaalpunt waar het pakket niet was toegekomen. 2 dagen later opnieuw langs en terug geen pakje. Op de track stond geleverd. Ik stuurde een email en kreeg geen antwoord terug. Gelukkig had ik de tijd niet een ander te bestellen want na een paar dagen ontving ik opeens toch mijn pakje aan de deur geleverd. Ik kreeg mijn aankoop mooi opgevouwen in zogezegd nieuwe verpakking tot ik het open deed. Vuile kraag en 2 vlekken, echt een schande. Ik heb dit met vanish in de machine gestopt omdat ik echt geen zin meer had voor de 3de keer naar dat punt te rijden. De vlekken zijn er gelukkig uit (anders had ik het toch moeten opsturen), dus neen danku nog nooit zo een chaotische levering en vuile bestelling gekregen.</p>

<b>Pluspunten</b><p>Snelle toezending,</p><b>Verbeterpunten</b><p>Dat de klant de retourkosten moet betalen</p>