I placed an order around 80 euros. among other products I got a salami almost expired (market value ~4 euros). I requested a reimbursement but the customer support didn't apologize and offered 2 euros coupons. after insisting, they offered a 4 euro coupons or the possibility to have a full refund, but I had to pay for the shipping (6 euro) so that made no sense at all. a serious business should not sell products almost expired and in case an accident happens, they should apologize and return the money back immediately. time wasters.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2013
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Marco C
- Eugène Smeulders
Heerlijk, Lemon Soda! Als kleine jongen was ik hier al gek op en dat is al ruim 50 jaar zo. Top dat ik dat bij jullie kan bestellen! Vlot en keurig geleverd. Grazie!
Hoe zou je PeccatiDiGola.nl beoordelen?
- Sjaak Vaes
Goede prijs kwaliteit verhouding
- Jaap van Osta
De twee salamini waren oud (bijna overtijd) en dus hard en taai
- Bram L
Perfecte en persoonlijke service, mooie producten en een snelle, goed verzorgde levering.
- Giampiero PASQUALI
Always impeccable: products choice & quality, service attention & courtesy, procedures speed, organisation & packaging: all top marks. A more sistemati use of English's recommendable to allow easier access to new customers from European countries.