Is PeccatiDiGola.nl betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Danny

22-7-2018

verkeerde olijven blikken tomaten bewust geblutst verzonden olijfolie geblutst : slechte verpakking vleeswaren waarop staat koel bewaren onbeschermd bij 30 graden verzonden slechtste interaankoopervaring ooit ! wel correcte terugbetaling nadat ik het terugzond

Madelon Janssen
9-8-2018
Was al heel erg blij dat de producten in Nederland te krijgen waren, maar ook nog eens heel snel binnen!
Reageer
Jacqueline Hartog
31-7-2018
Snelle en nette levering
Reageer
Hoe zou je PeccatiDiGola.nl beoordelen?
Guido De Jong
25-7-2018
Goed!
Reageer
Jan Nieuwenburg
24-7-2018
Snelle levering.
Reageer
Jan de Wal
22-7-2018
supersnelle levering, goede kwaliteit pasta's en sauzen
Reageer
Danny
22-7-2018
verkeerde olijven blikken tomaten bewust geblutst verzonden olijfolie geblutst : slechte verpakking vleeswaren waarop staat koel bewaren onbeschermd bij 30 graden verzonden slechtste interaankoopervaring ooit ! wel correcte terugbetaling nadat ik het terugzond
Reageer
Antwoord van PeccatiDiGola.nl
Dag meneer, Dank voor de beoordeling alhoewel ik graag hierop een terugkoppeling geef. Naar aanleiding van uw behoorlijk kwaadaardige email (door u zelf achteraf geconstateerd) die ik in de loop van de avond gekregen heb en waarop u uw excuses aanbod, zijn wij tot rond 22:00 door gegegaan met communiceren via email en via de PayPal kwestiecentrum die u ondertussen al had opgestart voordat ik kon reageren op uw email. Ik geef u nogmaals feedback op al uw opmerkingen die u in de beoordeling niet vermeld hebt maar in mijn opinie uiteraard van belang zijn: verkeerde olijven /// de producent zelf heeft de benaming van "Olive di Gaeta" veranderd naar "Olive Itrana". Er zit geen enkel verschil in deze olijven (dat kunt u terug vinden via google) maar u "wenste deze niet". Olijven van Itrana zijn dus hetzelfde als die van Gaeta, het is gewoon een andere benoeking. Helaas was dit online nog niet angepast (ondertussen wel). blikken tomaten bewust geblutst verzonden /// van de 5 blikken die ik retour heb ontvangen is er maar 1 met een deukje van wellicht 2cm, geen enkele invloed op de inhoud. olijfolie geblutst : slechte verpakking /// verpakking was uiterst beschermd maar schade tijdens het transport is nooit te uitsluiten. Opvallend is wel dat de buitendoos geen enkele schade bevat. Hier is PostNL mee aan de gang met een onderzoek (normale procedure). vleeswaren waarop staat koel bewaren onbeschermd bij 30 graden verzonden /// volgens producent is koeltransport niet nodig. Deze vleeswaren, met hoge chili peppers inhoud en vacuum verpakt, worden maanden lang op kamer temperatuur bewaard (gerijpt) en worden door producent zelf wereldwijd verzonden zonder koeltransport. Geen enkel probleem. wel correcte terugbetaling nadat ik het terugzond /// Terugzending is gebeurt op onze kosten terwijl de regel "gratis retourneren" alleen voor Nederland geld, niet voor België. Daar heb ik graag een uitzondering van gemaakt en heb ik u verder niet laten wachten op de uitkomst van de PostNL onderzoek. Nota bene, ik heb u verder zsm geholpen met de afhandeling van deze klacht, in de midden van de nacht, op zaterdag en zondag. Helaas, desondanks onze uitstekende service kan het blijkbaar (volgens u) nogal mis gaan. We blijven trots op onze 262 beoordelingen die nota bene, allemaal positief zijn, en zullen ook zo doorgaan. Fijn weekend nog. Lai

PeccatiDiGola.nl

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je PeccatiDiGola.nl beoordelen?