1 van de 3 artikelen was niet op voorraad wat op de website er wel zou zijn. Na 5 weken hoor ik nog steeds “volgende week komt het” of “levering vertraagd”. Ipv een deellevering en het ontbrekende naleveren mag ik annuleren of afwachten. Ze zeggen geen deelleveringen te doen en gaan geen uitzonderingen maken. Kunnen ze niet aan beginnen zeggen ze. Ik vind dat een slechte service. Na invullen van deze review kreeg bootschappen.nl 2 weken de tijd om het probleem op te lossen omdat het hier ging om een review van 2 sterren. Helaas heeft niemand contact gezocht om ook maar iets op te lossen. Ik heb de review dus verlaagd naar 1 ster. Helaas heeft deze firma een andere kijk op service.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2013
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Marco
- Marco Does
Contact gehad over bestelling, ander afleveradres doorgegeven en toch op oorspronkelijke adres afgeleverd, erg slecht!
Hoe zou je Bootschappen Watersport beoordelen?
- Hans Schimmel
Scherpe prijzen voor wat ik nodig had. Verbeter advies voor de webwinkel "Bootschappen Watersport" onderscheid maken tussen leverbaar en op voorraad met ook aanpassing op de automatisch verzonden mail met een leverdatum die niet overeenkomt wanneer niet op voorraad. Dit voorkomt teleurstelling wanneer het niet op voorraad is en de levertijd langer is dan aangegeven. De communicatie met contact persoon van de webwinkel is vriendelijk en behulpzaam.
- Hans Kauw
Mooie Prijzen en een goede service en een vlotte levering.
- Hester Verboom
Moeilijk contact te krijgen.2 1/2 week gewacht op levering.
- I Willems
Het artikel was niet op voorraad, werd wel op de hoogte gehouden.