RVS Land

Een bestelling gedaan bij RVS land en de opties bekeken om mijn pakket te laten versturen. Je kunt kiezen uit 2 opties: -1 tabblad Bezorging -2 tabblad PostNL punt Met postNL (tabblad Bezoriging)kost het 6,95 dan wordt het naar jouw huisadres gestuurd. Ik heb op het tabblad geklikt om te kijken wat de ksoten zijn als ik het bij een servicepunt ophaal. Ik heb diverse servicepunten aangeklikt om te kijken of dit goedkoper was maar dit maakte niets uit voor de prijs dus heb ik de optie 1 weer aangeklikt (Bezorging) zodat mijn pakket thuis wordt bezorgd. Nu blijkt er een bug in de site te zitten omdat de website onthoud wat je op tabblad "PostNL punt" hebt ingevuld. Dus ik kon mijn postpakket uiteindelijk ophalen 10 km vanaf mijn huis. Ik heb dit gemeld bij de RVS-land maar de dame in kwestie kon er niks mee doen. Het woord coulance kenden ze niet dus om nou te verwachten dat ze € 6,95 terug gingen storten omdat ik nu zelf mijn postpakket totaal 27 km (50 minuten) moest gaan ophalen was teveel, erg jammer.

Geweldige service, vóór Black friday besteld en toch korting gehad terwijl de kortingsactie 2 dagen later inging. Ook supersnel reactie op vragen. Top!

ALLES OK

Snelle levering

Gewoon een winkel zoals het hoort, netjes en snel geholpen.

Goede kwaliteit snel geleverd en gemakkelijk besteld.