Had een bestelling geplaatst, waarvan de betaling op de site van de bank niet goed afgerond kon worden. Bij terugkomst op de site kon ik de order niet alsnog betalen. Daarom een bericht gestuurd waarin ik dit probleem meldde. Had echter bij nader inzien nog enkele artikelen nodig, welke ik daarna ook bestelde. Deze betaling lukte wel. Na plaatsing van deze order kwam er ong. een kwartier later een mail binnen met de melding over de eerste bestelling, dat de betaling niet gelukt was. Daarbij een link om deze alsnog te voldoen. Dit lukte ook, waarna ik een mail heb gestuurd dat beide orders geplaatst en betaald waren. Na het weekeinde kreeg ik netjes een bericht dat beide orders gecombineerd waren en 1x de verzendkosten was teruggestort. Perfecte service! Ondertussen ook de spullen binnengekregen en gemonteerd, alles volgens verwachting.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2014
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- van den Brink
- Roy Verheul
Snelle levering en prima kwaliteit!
Hoe zou je RVS Land beoordelen?
- se bots
correcte levering en duidelijke website
- Ron Farber
Netjes verpakt en snel geleverd.
- Mark
Prima verzorgd
- Pierre Fordel
Goederen zijn OK, zoals beschreven. Verzendingskosten echter te hoog voor klein pakket. Er bestaan goedkopere verzendingstarieven.