Lid van WebwinkelKeur sinds 2014
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Iemand aan de lijn die meteen voor je kijkt of het product er nog is en vervolgens meteen opstuurt waardoor het cadeau op tijd binnen was. Hulde. Afspraken nakomen en zaken afhandelen lijkt voor sommige bedrijven lastig te zijn maar hier ging het zoals het hoort.
Top hoor, duidelijke site, snelle levering en kreeg zelfs bij de bestelling een handgeschreven briefje en plectrum. Niet nodig, wel erg leuk, dat stapje extra :)
Zondag besteld, dinsdag in huis terwijl ze maandag gesloten zijn. En ook nog handgeschreven briefje erbij met persoonlijke note (inclusief gratis plectrum)
Een van de weinige winkels die nog weten hoe ze ‘winkeltje moeten spelen’. Persoonlijk maar zeker ook eerlijk advies. Mensen die vol passie gaan voor hun vak en dit van A tot Z. Dat is zeer aanstekelijk en kom ook graag weer terug. Ik kijk al uit naar de volgende keer! Keep up the good work!
De levertijd was prima. En ze nemen de moeite om er een persoonlijk briefje bij te doen. Erg leuk!
Uitstekende service. Mijn product was niet op voorraad. Hier werd snel contact over opgenomen om te overleggen of ik dan een vergelijkbaar product wilde of wilde wachten op nieuwe voorraad. Ik wilde even wachten. Toen het product weer binnen was wilde ik er meerdere van hebben. Dit is snel en goed geregeld en toen het product binnen was werd ik op de hoogte gesteld en had ik het de volgende dag in huis.