Ik heb op 8 september een bestelling gedaan voor een zadeltasje. Althans, ik dacht dat ik dat had besteld maar kreeg drie dagen later alleen de bevestigingsbeugel geleverd. Op de site wordt een afbeelding getoond van het tasje waar het blijkbaar alleen om de beugel gaat. Dit is op z'n minst verwarrend. Contact opgenomen met de winkel. Zou na het weekend gebeld worden voor een oplossing. Heb uiteindelijk vandaag zelf maar weer gebeld omdat ik niet werd gebeld en ook geen reactie kreeg op een herinneringsmail. De kwestie is nu eindelijk opgelost en krijg hopelijk nu snel het tasje wat ik al anderhalve week geleden dacht besteld te hebben. Toch een beetje jammer. Als het meteen de eerste keer goed was gegaan zou mij dat de verzendkosten hebben gescheeld, die ik nu 1 keer volledig en 1 keer voor de helft heb betaald.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2014
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Derk Van 't Sant
- Frank
Zeer prettige winkel om zaken mee te doen, telefonische verkoopondersteuning was top, voor mijn fietsaccessoires heb ik mijn adres gevonden (als de prijs scherp blijft;-).
Hoe zou je Lezynestore.nl beoordelen?
- Ad van Drunen
Duurde wel erg lang voordat de bestelling geleverd werd. Op zondagavond extern en op vrijdag nog niet geleverd. Dit wordt dus na het weekend.
- Ralf
Snelle levering, goede producten
- Duco
Snelle levering en direct contact vanuit De Store na een foutje in het opgegeven huisadres , Prima service!
- Michael
In eerste instantie een backorder maar toch nog dezelfde week in huis.