Goedgekeurd

Lid van WebwinkelKeur sinds 2014

  • Regelmatige monitoring
  • Duidelijke voorwaarden
  • Klachtenbeheer
  • Echte ondernemer

Zekerheden van WebwinkelKeur

Regelmatige controle

Lid sinds
Laatste juridische controle
Goedgekeurd

Deze jaarlijkse certificering wordt uitgevoerd om te verzekeren dat de webshop voldoet aan en up-to-date blijft met de algemene wettelijke vereisten voor e-commerce.

Eisen
Security scan

Deze regelmatige scan wordt uitgevoerd om te verzekeren dat de webshop voldoet aan en up-to-date blijft met de huidige beveiligingsvereisten.

  • WebwinkelKeur
  • Google Safe Browsing

Duidelijk verkoopsproces & voorwaarden

Transparant bestelproces en voorwaarden voor een betrouwbare winkelervaring.

  • levering van producten en diensten
  • retour
  • garantie
  • prijzen
  • betaalmethoden

Klachtenbehandeling

Probleem of klacht niet rechtstreeks kunnen oplossen met de klantenservice van de winkel?

  • Thuiswinkel.org
  • De Geschillencommissie
  • WebwinkelKeur
  • DigiDispuut
Een geschil indienen

Echte ondernemer

Manifest

- Ik verzamel reviews op een eerlijke manier. Al mijn reviews worden geplaatst door klanten die ervaring hebben gehad met mijn klantenservice, ik waardeer elke feedback op deze manier en niet enkel hoge scores. - Ik dropship niet vanaf consumentensites. Ik lever geen producten en diensten vanaf leveranciers waar consumenten ook rechtstreeks kunnen bestellen (Ali Express, Amazon, etc.) - Ik houd mij aan e-commerce regels. Ik ben bekend met de regels voor ondernemers en consumenten binnen de e-commerce en blijf op de hoogte van veranderingen. Ik handel altijd binnen die kaders.

Bekijk manifest

Hoe zou je Groenovatie® beoordelen?

WebwinkelKeur Reviews

WebwinkelKeur
Filter reviews op score
Groenovatie® heeft 2022 5 ster reviews 2022
Groenovatie® heeft 556 4 ster reviews 556
Groenovatie® heeft 134 3 ster reviews 134
Groenovatie® heeft 124 2 ster reviews 124
Groenovatie® heeft 279 1 ster reviews 279

Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.

Filters toepassen

Sorteren
Beoordeling
Reviews zoeken
Publicatiedatum
Review eigenschappen
  1. Geerrenda Filippo

    Ik heb mailcontact gehad met Groenovatie. Het gaat om onduidelijkheid op de website waardoor ik 4 losse lampjes ontving in plaats van 4 sixpacks. Teleurstellend maar kan gebeuren. Toen ik extra lampjes bij wilde bestellen kwam ik aan 19,95. Net 5 cent onder de 20 euro voor gratis verzending. Enige reactie, dan besteld u toch nog iets extra erbij. Het gebrek aan flexibiliteit, terwijl er wel degelijk een onduidelijkheid in de website zit maakt dat ik me als klant niet serieus genomen voel. Uiteindelijk de 4 lampjes geretourneerd, verzendkosten zijn voor mijn eigen rekening. In klachtenbehandeling en klantvriendelijkheid kunnen ze bij Groenovatie nog veel leren, elke klacht is een kans en helaas in dit geval een gemiste kans.

  3. H Prinsen

    Goede service

  4. Hoe zou je Groenovatie® beoordelen?

  5. Dick van den Ouweland

    Gemakkelijk en duurzaam bestellen Een artikel was niet direct leverbaar, daardoor iets vertraging met zending.

  7. Nanning van der Wal

    Snelle levering, heldere communicatie.

  9. Henk Stellinga

    Prima levering.

  11. Martyn Simpson

    Snelle levering, goed, duidelijk website.