Groothandel in LED

De bestelling werd aangekondigd en kon gevolg worden. Na ettelijke uren voor niets wachten, vond ik ergens onderaan de track en trace lijst een mededeling dat er een storing was. Toen kon ik volgende dag weer thuisblijven om de (prima ) lampen in ontvangst te nemen. Graag had ik een email ontvangen zodraduidelijk was dat de levering vertraagd was.

Goede service , snel en duidelijke uitleg en advies.

Op zich is alles prima verlopen maar de prijs kwaliteit verhouding is matig.

Prettig, eenvoudige handelingen om te bestellen en de betalen en ook de bezorging was goed geregeld; de wijziging van bezorgadres was ook mogelijk en werd onmiddellijk bevestigd. Pluim op de hoed van Groothandel in LED.

Producten zijn van redelijke kwaliteit (prijs/kwaliteit verhouding). De levering zelf had wat beter gekund: Aanleveren van 1 LED paneel in de originele doos, zonder verdere omdoos, of zonder indicatie van 'Breekbaar' op de doos is waarschijnlijk niet heel bevorderlijk voor de handling van het paneel. Desalniettemin is het LED paneel verder onbeschadigd en in werkende staat aangekomen.

Verkeerde bezorging door bijna dezelfde naam. We ontvingen een pakje voor E. de Jonge. Via de klantenservice een label voor die klant gekregen en op de post gedaan. Een paar dagen later mijn eigen (ook met een ander label) ontvangen. Alles is vlot geregeld en goed gekomen.