Lid van WebwinkelKeur sinds 2014
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Prima bedrijf met snelle service, eerder dit jaar ook al e.e.a. bij hen besteld. Had defecte lamp tgv trafo toepassing maar zonder moeilijk te doen werd probleem opgelost, kijk dat is nog en after sales service, daarom ook volgende bestelling bij dit bedrijf gedaan Doen wat ze zeggen en houd ik van!
correcte afhandeling . Tevreden klant. De verpakking mocht iets beter voor deze artikels.
14x Multicolor LED GU10 spots besteld. Geven erg mooi licht. 1 Spot was niet goed, welke kosteloos is vervangen. Verzendkosten vergoed gekregen middels kortingsbon (voor evt. volgende aankoop). Hoewel dit in mijn ogen klantvriendelijker kan middels volledige tegemoetkoming in kosten (of retouren via antwoordnummer o.i.d.), ben ik wel heel tevreden over de bestelde producten.
Binnen de twee dagen was de bestelling ter plaatse en in orde
prima webwinkel, 1e levering bleek niet aan onze kleurverwachting te voldoen. na 1 mailtje meteen persoonlijk bericht ontvangen met advies over andere kleur. Lampen retour gestuurd en per omgaande nieuwe lampen gekregen. Aanrader!
Levering op tijd zoals afgesproken, goed verpakt. Ik ben tevreden