IrriTech B.V.

Ik heb vanuit Belgie gekozen voor Irritech door mooie prijzen van producten die ik zocht. Hun mailing systeem moet nog in orde worden gezet, want blijkbaar werkt dat (nog) niet goed. Alleszins, ondanks de meerdere negatieve reviews die ik vond, belden ze me zelf op na enkele dagen, en doen ze hun levering met eigen mensen. Verwacht geen 24h levering (voor Belgie), maar aangezien ik nu in het voorjaar nog veel tijd heb voor mijn zwembad materiaal te verzamelen, kon de levering 1 week wachten zodat ze een bundeling konden doen, en die levering was perfect !

Heb een deel van de order niet geleverd gekregen

Prima

Zoals afgesproken

Je wordt heel fijn geholpen

Het gaat een beetje traag. Eerst was niet de volledige bestelling voorradig maar zou de volgende dag bij Irritech binnen komen. Dat klopte maar pas rond half 5 en ik moest er zelf achteraan bellen. Ik had iets verkeerd besteld dus om 3 uur gebeld of het voorradig was. Dat was het. Ik moest het via de site bestellen. Gelijk gedaan en zou bericht krijgen als ik het af kon halen. Om 4 uur een mail dat mijn bestelling gelukt was maar nog geen afhaal bericht. Om kwart voor 5 maar op de gok langs gereden. (5 uur sluiten ze en wilde graag mijn riool weer dicht hebben). Het was nog niet verwerkt maar werd gelijk gedaan. 's Avonds om kwart voor 6 een mail dat ik mijn product de volgende dag afkon halen tijdens openingstijden.